Comment se passe une réservation
Ruven ne possède pas de voitures et ne fixe pas les prix de location. Nous vérifions les agences, affichons leur prix de base et leurs options, et gérons la réservation.
Dates, lieu, véhicule
Point de départ, date et heure à la demi-heure, âge du conducteur. L’âge compte : en dessous de 25 ans certaines agences appliquent un supplément, indiqué dans leurs conditions avant la réservation.
Comparez les prix de base
Chaque résultat affiche le prix de base de l’agence pour vos dates, avec la catégorie, la boîte, le carburant et le nombre de places.
Ajoutez les options voulues
Livraison à l’aéroport ou au riad, conducteur additionnel, siège enfant, GPS, assurance renforcée, kilométrage supplémentaire : l’agence les définit et fixe leurs prix. Le total se met à jour à chaque sélection.
Vérifiez, puis envoyez la demande
Location de base, chaque option retenue, les taxes ou frais éventuels configurés par l’agence, la caution et la politique d’annulation : tout sur un écran avant d’envoyer la demande. L’agence la confirme, puis le paiement est effectué directement avec elle selon ses modalités. Les documents à la remise.
Votre contact avant la remise
La veille, l’agence envoie le nom, la photo et le numéro de la personne qui vous accueille, ainsi que la plaque du véhicule. Les dommages sont photographiés ensemble, des deux côtés, avant le départ.
Questions fréquentes
L’agence. Elle fixe son tarif journalier, ses options, sa caution et ses conditions de location. Ruven les affiche et prend la réservation.
Chaque agence indique ce que son prix de base couvre et ce qui est en supplément. Lisez le bloc conditions avant de réserver.
Sur les routes goudronnées, en général oui. Le hors-piste est exclu par la plupart des polices d’agence ; la page du véhicule indique la règle applicable.
Appelez le numéro sur votre confirmation. Si l’agence ne répond pas, notre support prend le relais et cherche une solution avec vous.